Η προστασία μέσα στον λογαριασμό

Πριν παίξετε, ορίστε εσείς τα όρια στο Bigpirate Casino

Παίξτε μόνο από 21 ετών· τα όρια κατάθεσης, στοιχήματος και χρόνου και οι δύο αυτοαποκλεισμοί βρίσκονται σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε όριο κατάθεσης

Αδειοδοτημένο και ελεγχόμενοΛειτουργούμε με άδεια HGC-9621/2017 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), με πλήρη εποπτεία στην ελληνική αγορά.

Βασικά σημεία

Όταν ψάχνετε στήριξη και δεν ξέρετε από πού

Χρήσιμο όταν θέλετε γρήγορα να ξέρετε όρια ηλικίας, εποπτεία και πού να καλέσετε.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςHGC-9621/2017

Γραμμή βοήθειας1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Πέντε επιλογές

Όταν χρειάζεστε φρένο πριν ξεκινήσει η παρτίδα

Χρήσιμο όταν θέλετε να αποφασίσετε ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σας στιγμή.

Ποσό που δεν ξεπερνάτε

Καθορίζει το ανώτατο ποσό που μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σε δεδομένο διάστημα. Ενεργοποιήστε το πριν από την πρώτη παρτίδα και όχι μετά από μια απώλεια.

Πόσο να ρισκάρω ανά γύρο;

Περιορίζει το ποσό που ρισκάρετε ανά στοίχημα, ώστε κάθε γύρος να μένει στο μέγεθος που έχετε αποφασίσει από πριν.

Πριν χαθεί η ώρα, μετά το τέλος

Ορίζει πόση ώρα μπορείτε να παίζετε, ώστε η συνεδρία να κρατά όσο είχατε σχεδιάσει και όχι περισσότερο.

Παύση με αυτόματη λήξη;

Κλειδώνει τον λογαριασμό αμέσως για όσο διαλέγετε, με ελάχιστο διάστημα έναν μήνα, και αίρεται αυτόματα στη λήξη του.

Κλείστε τον λογαριασμό για πάντα

Κλείνει οριστικά τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, χωρίς αυτόματη άρση· επανενεργοποίηση μόνο με αίτημα μετά από τουλάχιστον ένα έτος.

Οδηγός ορίου

Βήματα για όριο στον λογαριασμό

Ξεκαθαρίζει πού βρίσκεται κάθε ρύθμιση και τι ελέγχετε πριν την επιβεβαιώσετε.

Σωστός λογαριασμός

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα στοιχεία του δικού σας προφίλ, όχι κάποιου άλλου.

Ποια είναι ήδη ενεργά;

Πηγαίνετε στην ενότητα ορίων και δείτε ποια εργαλεία είναι ήδη ενεργά, πριν προσθέσετε νέο περιορισμό.

Μία επιλογή τη φορά

Διαλέξτε αν θέλετε όριο κατάθεσης, ορίου απώλειας ή χρόνου συνεδρίας, ανάλογα με το τι σας απασχολεί περισσότερο.

Ελέγξτε το μήνυμα

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και διαβάστε το μήνυμα που εμφανίζεται, ώστε να ξέρετε τι ισχύει από εκείνη τη στιγμή.

Τρεις δωρεάν υπηρεσίες

Βοήθεια που δεν κοστίζει τίποτα

Εδώ βρίσκετε δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια στην Ελλάδα, με τρεις τρόπους επικοινωνίας.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Καλέστε τη δωρεάν γραμμή συμβουλευτικής του εθνικού φορέα για εξαρτήσεις: μιλάτε εμπιστευτικά για το παιχνίδι σας ή για κάποιον δικό σας, με καθοδήγηση και θεραπεία. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Βρείτε ομάδες αυτοβοήθειας όπου παίκτες και συγγενείς μιλούν ανοιχτά, χωρίς κριτική, και στηρίζονται μεταξύ τους σε συναντήσεις. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Διαβάστε τους οδηγούς αυτοαποκλεισμού και το τεστ αυτοαξιολόγησης του ρυθμιστή, και υποβάλετε παράπονο μέσω του σημείου καταγγελιών του αν κάτι δεν πήγε σωστά. hgc.gov.gr

Λίγες ώρες εκτός ή μήνες μακριά

Όταν θέλετε ανάσα μίας ημέρας. Η προσωρινή αποχή 24 ωρών κλείνει αμέσως την πρόσβαση στο παιχνίδι για μία ημέρα. Την ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, πριν το ποντάρισμα, και ο λογαριασμός μένει κλειστός όσο διαρκεί.

Όταν χρειάζεστε μήνες μακριά. Τον προσωρινό αυτοαποκλεισμό τον ενεργοποιείτε από τον λογαριασμό σας: διαρκεί τουλάχιστον ένα μήνα, μπλοκάρει την πρόσβαση αμέσως και λήγει μόνος του. Ο μόνιμος κρατά τον λογαριασμό κλειστό χωρίς αυτόματη άρση, με επιστροφή μόνο με αίτημα μετά από έναν χρόνο.

Υπάρχει μητρώο στην Ελλάδα; Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού· τον αποκλεισμό τον ορίζετε στον λογαριασμό σας, για μία ημέρα, ένα μήνα ή χωρίς λήξη. Αν θέλετε και συμβουλή, η γραμμή βοήθειας του εθνικού φορέα απαντά δωρεάν.

Πρώτα το εμπόδιο, ύστερα η κουβέντα

Καθαρή είσοδος από την αρχή. Δείξτε ταυτότητα ή διαβατήριο στην εγγραφή, αφού το όριο είναι 21 χρόνια. Ο ίδιος έλεγχος περνά πριν την πρώτη ανάληψη, μαζί με τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας.

Ησυχία στη συσκευή του σπιτιού. Εγκαταστήστε λογισμικό φραγής σε υπολογιστή και κινητό και βάλτε κωδικό που ξέρει μόνο ένας ενήλικας. Έτσι ο ιστότοπος τυχερών παιχνιδιών δεν ανοίγει, ακόμη κι αν κάποιος το δοκιμάσει.

Χωρίς κατηγορία, με βοήθεια. Μιλήστε ήρεμα και χωρίς κατηγορία, περιγράφοντας τι βλέπετε αντί να κρίνετε πρόσωπα. Μετά καλέστε τη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114, που δίνει δωρεάν συμβουλές σε συγγενείς.

Παίζετε ακόμα για διασκέδαση;

Όσο νωρίτερα δείτε τι αλλάζει στο παιχνίδι σας, τόσο πιο εύκολο είναι να κρατήσετε τον έλεγχο. Ένα όριο κατάθεσης ή μία παύση μίας ημέρας ορίζεται πριν από το παιχνίδι, όχι μετά από μια απώλεια.

Διαβάστε τα παρακάτω και δείτε πόσα ταιριάζουν στη δική σας εβδομάδα.

Παίζετε περισσότερο απ' όσο είχατε σκεφτεί.
Κρύβετε από τους δικούς σας πόσο παίζετε.
Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν.
Το ποσό που ορίσατε ξεπερνιέται εύκολα.
Νιώθετε άγχος όταν μένει ο λογαριασμός κλειστός.
Χάνετε ύπνο ή δουλειά για το παιχνίδι.
Δανείζεστε για να συνεχίσετε να παίζετε.

Όρια και αποκλεισμός

Όρια, παύση και οριστικό κλείσιμο

Λύνουμε την ανησυχία ότι ένα όριο ή ένας αποκλεισμός μπορεί να ακυρωθεί με μια κίνηση.

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα έναν αυτοαποκλεισμό που έχω ζητήσει;+

Όχι. Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για ολόκληρη τη διάρκεια που έχετε επιλέξει και δεν αίρεται πριν από τη λήξη της. Ο προσωρινός λήγει αυτόματα, ενώ ο μόνιμος παραμένει κλειστός και η επανενεργοποίηση ζητείται μόνο μετά από έναν τουλάχιστον χρόνο.

Ισχύουν τα ίδια όρια αν παίζω από το κινητό;+

Ναι. Η ενότητα των ορίων στον λογαριασμό είναι η ίδια στην κινητή έκδοση και στον υπολογιστή, με τα ίδια πεδία και την ίδια επιβεβαίωση. Ό,τι ορίσετε από το τηλέφωνο ισχύει αμέσως για κάθε συσκευή.

Πόσο κρατά μια σύντομη παύση και τι αλλάζει στον λογαριασμό;+

Η προσωρινή αυτοαποκλεισμός διαρκεί τουλάχιστον έναν μήνα και κλειδώνει τον λογαριασμό αμέσως, χωρίς να μπορείτε να παίξετε στο διάστημα αυτό. Μόλις περάσει η περίοδος, η πρόσβαση επανέρχεται αυτόματα. Υπάρχει επίσης επιλογή αποχής 24 ωρών για μια σύντομη ανάπαυλα.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου οριστικά μέσω email;+

Ναι. Στείλτε το αίτημα στο [email protected] από το email εγγραφής σας και η ομάδα υποστήριξης θα το χειριστεί. Το κλείσιμο αφορά τον λογαριασμό σας και δεν αίρεται με απλή επικοινωνία.

Αλλάζω αργότερα ένα όριο που έχω ήδη βάλει;+

Κάθε όριο μπορεί να προσαρμοστεί στην ίδια ενότητα του λογαριασμού όπου το ορίσατε, με νέα επιβεβαίωση. Σκεφτείτε την αλλαγή πριν από την επόμενη συνεδρία και όχι στη διάρκεια του παιχνιδιού. Μια πιο αυστηρή ρύθμιση είναι πάντα διαθέσιμη.